Возврат и право отказа в ЕС

Обновлено: 2026-04-27

Если перевод отличается от английского исходного текста, преимущественную силу имеет английская версия.

Общее правило

Платные планы продлеваются автоматически, если не отменены. Отмена останавливает будущие продления. Возвраты рассматриваются по обязательному праву, правилам платежного провайдера и этому уведомлению.

Право отказа ЕС/ЕЭЗ

Потребители в ЕС/ЕЭЗ могут иметь 14-дневное право отказа для цифровых услуг с учетом правил немедленного исполнения и отказа, показанных при покупке.

Как запросить рассмотрение

Напишите на support@axiomlook.com, указав email аккаунта, дату покупки, план и причину запроса.